Trên MOSO bạn có thể nhắn tin trực tiếp với người đăng tin hoặc chuyên viên tư vấn ngay trong ứng dụng, không cần rời khỏi trang. Tất cả đoạn chat được lưu lại tại trang Tin nhắn để bạn xem lại bất cứ lúc nào. Bài viết này hướng dẫn cách bắt đầu một cuộc trò chuyện và sử dụng khung chat.
Bắt đầu nhắn tin từ trang chi tiết
Trên trang chi tiết tin đăng hoặc trang dự án, tìm nút Nhắn tin (có biểu tượng bong bóng chat). Nhấn vào nút này để mở cửa sổ trò chuyện với người phụ trách tin đăng.
Nếu bạn chưa đăng nhập, MOSO sẽ hiện thông báo "Bạn cần đăng nhập để nhắn tin". Hãy đăng nhập rồi quay lại.
Sau khi đăng nhập, nhấn lại Nhắn tin, cửa sổ chat sẽ mở ra và gắn sẵn tin đăng bạn đang xem để hai bên tiện trao đổi.
Gửi tin nhắn trong khung chat
Nhập nội dung vào ô Nhập tin nhắn... ở cuối khung chat.
Nhấn nút gửi để gửi tin.
Bạn có thể Đính kèm file (tối đa 25MB) hoặc Chia sẻ tin đăng của bạn ngay trong cuộc trò chuyện.
Khi đối phương đang trao đổi về một tin đăng cụ thể, phần đầu khung chat sẽ hiện dòng "Đang trao đổi về tin đăng" kèm tên tin đăng để bạn không bị nhầm lẫn.
Xem và quản lý các đoạn chat
Vào menu tài khoản và chọn Tin nhắn để mở trang trò chuyện đầy đủ.
Cột bên trái là danh sách Đoạn chat. Mỗi dòng hiển thị tên người trò chuyện, tin nhắn gần nhất và số tin chưa đọc.
Dùng ô Tìm kiếm cuộc hội thoại... để lọc nhanh theo tên.
Nhấn vào một đoạn chat để mở nội dung bên phải. Tin nhắn sẽ tự động được đánh dấu là đã đọc.
Gọi điện cho người đăng tin
Nếu người trò chuyện có số điện thoại, khung chat sẽ hiện biểu tượng điện thoại ở góc trên. Nhấn vào để gọi trực tiếp. Nếu nút điện thoại bị mờ, nghĩa là số điện thoại chưa được chia sẻ.
Câu hỏi thường gặp
Tôi liên hệ người đăng tin bằng cách nào?
Trên trang tin đăng, dùng nút nhắn tin hoặc gọi điện để liên hệ trực tiếp người đăng.
Nhắn tin có cần đăng nhập không?
Có. Đăng nhập để gửi và quản lý tin nhắn, đảm bảo an toàn.
Tin nhắn của tôi có được lưu lại không?
Có. Hội thoại được lưu trong mục tin nhắn để bạn theo dõi.
Tôi có thể trao đổi thông tin gì trong tin nhắn?
Bạn có thể trao đổi nhu cầu, hẹn xem nhà và các thông tin cần thiết trong hội thoại.
Làm sao tránh rủi ro khi liên hệ giao dịch?
Ưu tiên tin đã xác thực, kiểm tra thông tin thực tế và không chuyển tiền khi chưa chắc chắn.
Bài viết liên quan: