Quên mật khẩu không phải vấn đề. Bạn có thể đặt lại mật khẩu MOSO ngay bằng số điện thoại đã đăng ký và mã OTP gửi qua Zalo. Bài viết hướng dẫn đầy đủ 4 bước và yêu cầu của một mật khẩu an toàn.
Bước 1: Nhập số điện thoại đã đăng ký
Mở trang Quên mật khẩu. Bạn cũng có thể vào từ trang đăng nhập bằng liên kết Quên mật khẩu?.
Nhập số điện thoại bạn đã dùng để đăng ký tài khoản.
Nhấn Gửi mã xác thực.
Bước 2: Xác thực mã OTP
Mở Zalo và lấy mã OTP gồm 6 số do MOSO gửi.
Nhập 6 số vào ô mã OTP.
Nhấn Xác thực. Nếu cần mã mới, nhấn Gửi lại mã.
Bước 3: Tạo mật khẩu mới
Mật khẩu mới cần đáp ứng đủ các yêu cầu sau:
Tối thiểu 8 ký tự.
Có ít nhất 1 ký tự thường và 1 ký tự viết hoa.
Có ít nhất 1 ký tự số.
Có ít nhất 1 ký tự đặc biệt.
Nhập mật khẩu mới vào ô Mật khẩu.
Nhập lại đúng mật khẩu vào ô Nhập lại mật khẩu.
Nhấn Đổi mật khẩu.
Bước 4: Hoàn tất
Khi thấy thông báo Đổi mật khẩu thành công, mật khẩu của bạn đã được cập nhật. Trang sẽ tự chuyển về trang chủ; bạn có thể đăng nhập lại bằng mật khẩu mới.
Câu hỏi thường gặp
Tôi quên mật khẩu thì làm gì?
Nhấn “Quên mật khẩu” ở trang đăng nhập và làm theo hướng dẫn đặt lại.
Đặt lại mật khẩu qua kênh nào?
Qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký với tài khoản.
Tôi không nhận được email/mã đặt lại?
Kiểm tra hộp thư spam và đúng email/số đã đăng ký; chờ giây lát rồi gửi lại yêu cầu.
Mật khẩu mới cần điều kiện gì?
Nên đủ dài và kết hợp chữ với số để bảo mật tốt hơn.
Sau khi đặt lại có cần đăng nhập lại không?
Có. Dùng mật khẩu mới để đăng nhập trên các thiết bị.
Bài viết liên quan: